Leveranspolicy
Leveranstiden beror på produkten.
Fri frakt på alla beställningar $59+ över hela världen!
För alla beställningar under $59 är fraktavgiften $5,99.
Leveranstider
| Produkttyp | Hanteringstid | Leveranstid |
| Standardprodukt | 1–2 kalenderdagar | 3–7 kalenderdagar |
Vi kommer att göra allt vi kan för att leverera ditt paket så snart som möjligt. Ytterligare tid kan dock krävas på grund av ogiltiga adresser och problem med tullklareringen.
Vi har många samarbetsvilliga expressföretag, såsom DHL, EMS, FedEx, HK Post och UPS. Vi väljer det transportsätt som passar dig bäst beroende på ditt land.
Fraktundantag:
Observera att postboxadressen är tillgänglig (exklusive APO/FPO/DPO-adress). Ange en bostads- eller företagsadress i kassan.
Vem betalar för tull/skatter?
Varje land har sina egna tullregler och policyer. Kontakta den lokala tullmyndigheten för mer information. Om importtullar eller skatter i sällsynta fall tillkommer är kunden ansvarig för att betala dem.
Vad händer om jag aldrig fick min beställning?
Ibland kan paket komma bort under transporten, levereras till en felaktig adress, anlända i separata paket eller lämnas på en annan plats i ditt hem.
Om din beställning har passerat det beräknade leveransdatumet eller har markerats som levererad men inte kan hittas, vänligen kontakta kundtjänst för hjälp. Kontakta oss: support@gotouchup.com
Vad ska man göra om det blir en försening?
Det är fullt möjligt att ditt paket blir försenat på grund av väder eller andra force majeure-faktorer. Om förseningen påverkar din användning, vänligen kontakta vår tulltjänst via support@gotouchup.com för ersättning.