{"id":11,"date":"2024-10-19T08:25:19","date_gmt":"2024-10-19T08:25:19","guid":{"rendered":"https:\/\/gotouchup.com\/?page_id=11"},"modified":"2024-12-18T23:39:33","modified_gmt":"2024-12-19T07:39:33","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gotouchup.com\/fi\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Palautus- ja palautusk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\">Palautus- ja palautusk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asiakastyytyv\u00e4isyys on meille eritt\u00e4in t\u00e4rke\u00e4\u00e4. Jos tuotteissamme on ongelmia, ota meihin yhteytt\u00e4 mahdollisimman pian. Olemme aina palveluksessasi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Meill\u00e4 on 30 p\u00e4iv\u00e4n palautusoikeus, mik\u00e4 tarkoittaa, ett\u00e4 sinulla on 30 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 tuotteen vastaanottamisesta aikaa pyyt\u00e4\u00e4 palautusta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Palautukset + Peruutukset<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Peruutukset<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, ryhdymme ty\u00f6st\u00e4m\u00e4\u00e4n sit\u00e4 heti, joten keskener\u00e4ist\u00e4 tilausta ei v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 voida peruuttaa. Jos haluat peruuttaa tilauksen, ota yhteytt\u00e4 asiakaspalveluun osoitteessa support@goutouchup.com 24 tunnin kuluessa, niin yrit\u00e4mme pys\u00e4ytt\u00e4\u00e4 tai muokata tilausta. Kun tuote on valmistettu tai l\u00e4hetetty, peruutus ei ole mahdollista. Useimmissa tapauksissa mittatilausty\u00f6n\u00e4 tehtyj\u00e4, erikoistilaustuotteita ja palautuskelvottomia tuotteita ei voi peruuttaa. Peruutuspyynt\u00f6jen k\u00e4sittely voi kest\u00e4\u00e4 useita p\u00e4ivi\u00e4, ja saat vahvistuksen s\u00e4hk\u00f6postitse.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Yleiset palautukset<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seuraavat ohjeet t\u00e4ytt\u00e4vist\u00e4 palautetuista tuotteista hyvitet\u00e4\u00e4n t\u00e4ysim\u00e4\u00e4r\u00e4isesti tuotteen hinta. Alkuper\u00e4isi\u00e4 toimituskuluja ei hyvitet\u00e4.<br>\u2022 Palautetaan 30 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa vastaanottamisesta<br>\u2022 T\u00e4ytyy olla j\u00e4lleenmyyntikelpoisessa kunnossa<br>\u2022 Ei saa olla naarmuja tai vikoja<br>\u2022 Ei saa olla asennettu<br>\u2022 Tuotteen on oltava alkuper\u00e4isess\u00e4 valmistajan laatikossa ja pakkauksessa<br>\u2022 Alkuper\u00e4isess\u00e4 pakkauksessa ei saa olla mit\u00e4\u00e4n teksti\u00e4<br>\u2022 Ei saa puuttua osia<br>\u2022 Ei saa olla selvitystilaj\u00e4rjestelyj\u00e4\/likvidaatioita\/loppumyynti\u00e4<br><br>Tuotteita, jotka eiv\u00e4t t\u00e4yt\u00e4 yll\u00e4 olevia kriteerej\u00e4, ei voida palauttaa. Kuluttajien ei tarvitse maksaa k\u00e4sittelymaksuja palautettavista tuotteista.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mukautettuja tuotteita ei voitu palauttaa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vaihtaa<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tarjoamme ilmaisia vaihtoja varmistaaksemme tyydytt\u00e4v\u00e4n ostokokemuksen. Jos vaihdon syyn\u00e4 on laatu- tai tuoteongelma, katamme kaikki toimituskulut. Jos vaihtoa kuitenkin pyydet\u00e4\u00e4n asiakkaan puolesta (kuten v\u00e4rin, koon tai tyylin vaihtaminen), asiakas on vastuussa sek\u00e4 palautus- ett\u00e4 uudelleenl\u00e4hetyskustannuksista. Ota yhteytt\u00e4 asiakaspalveluumme saadaksesi apua ennen vaihdon jatkamista.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Palautusosoite<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Palautusosoite toimitetaan asiakkaalle s\u00e4hk\u00f6postitse, kun palautuspyynt\u00f6 on l\u00e4hetetty ja olemme vahvistaneet, ett\u00e4 asiakas t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 palautusehdot.<br>Ota rohkeasti yhteytt\u00e4 asiakaspalveluumme osoitteessa\u00a0<strong>support@gotouchup.com.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Toimituskulut<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kuluttajien ei tarvitse maksaa viallisten tuotteiden palautuskuluja. Kuluttajan vastuulla tapahtuvissa palautuksissa kuluttaja on vastuussa palautuksen todellisista toimituskuluista.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Palautus- ja hyvityskustannukset<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Palautuksen lis\u00e4ksi asiakkaan vastuulla on maksaa palautuksen toimituskulut. Muissa tapauksissa palautuksista ja hyvityksist\u00e4 ei perit\u00e4 k\u00e4sittelymaksua.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vahingonkorvaukset<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Valitettavasti herk\u00e4t tuotteet vaurioituvat joskus kuljetuksessa. Ymm\u00e4rr\u00e4mme my\u00f6s tarpeen tehd\u00e4 ennakkotilaus ja suunnitella suunnittelutarpeesi. Osana t\u00e4t\u00e4 prosessia pyyd\u00e4mme sinua tarkastamaan kaikki tuotteet erikseen niiden saapuessa, jotta mahdolliset vahinkoilmoitukset voidaan tehd\u00e4 v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti. Jos tuotteesi saapuu vaurioituneena tai siit\u00e4 puuttuu osia, sinun on ilmoitettava siit\u00e4 meille 3 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa tuotteen\/tuotteiden vastaanottamisesta. J\u00e4rjest\u00e4mme tuotteen pikaisen korvaamisen. Pyyd\u00e4mme my\u00f6s sinua toimittamaan valokuvia kaikista vaurioituneista tuotteista sek\u00e4 tuotepakkauksen. Ota yhteytt\u00e4 asiakaspalveluumme, niin vaihdamme tuotteen tai l\u00e4het\u00e4mme varaosia mahdollisimman pian. Joissakin tapauksissa vauriot ja\/tai viat voidaan korjata varaosilla. T\u00e4ss\u00e4 tapauksessa pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 t\u00e4t\u00e4 ratkaisua.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Hyvitysprosessi<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kaikenlaiset hyvitykset k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n aina takaisin alkuper\u00e4iseen maksutapaan, emmek\u00e4 t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 voi muuttaa maksutapaa.<br>\u2022 Hyvityksen k\u00e4sittely kest\u00e4\u00e4 yleens\u00e4 enint\u00e4\u00e4n 7 arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4. Kun hyvitys on k\u00e4sitelty meid\u00e4n puolellamme, l\u00e4het\u00e4mme sinulle vahvistuksen s\u00e4hk\u00f6postitse.<br>\u2022 Palautettujen tuotteiden osalta, joista on maksettava hyvitys, paketti on ensin k\u00e4sitelt\u00e4v\u00e4 takaisin varastoomme sen vastaanottamisen j\u00e4lkeen. Paketin vastaanottaminen ja hyvityksen k\u00e4sittely kest\u00e4\u00e4 yleens\u00e4 noin 10 p\u00e4iv\u00e4\u00e4.<br>\u2022 Kaikki PayPal-maksut voidaan hyvitt\u00e4\u00e4 vain PayPalin kautta. Kaikki luottokorttimaksut hyvitet\u00e4\u00e4n vain alkuper\u00e4iselle luottokortille.<br>Siin\u00e4 ep\u00e4todenn\u00e4k\u00f6isess\u00e4 tapauksessa, ett\u00e4 et ole saanut s\u00e4hk\u00f6postia yll\u00e4 mainitun ajan kuluessa, ota meihin yhteytt\u00e4, niin otamme sinuun yhteytt\u00e4 mahdollisimman pian.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jos et ole viel\u00e4 saanut hyvityst\u00e4, tarkista ensin pankkitilisi uudelleen.<br>Ota sitten yhteytt\u00e4 luottokorttiyhti\u00f6\u00f6si, sill\u00e4 hyvityksen virallinen n\u00e4kyminen voi kest\u00e4\u00e4 jonkin aikaa. Seuraavaksi ota yhteytt\u00e4 pankkiisi. Hyvityksen n\u00e4kyminen tilill\u00e4 kest\u00e4\u00e4 usein jonkin aikaa. Jos olet tehnyt kaiken t\u00e4m\u00e4n etk\u00e4 viel\u00e4k\u00e4\u00e4n ole saanut hyvityst\u00e4si, ota meihin yhteytt\u00e4 osoitteessa<strong>&nbsp;tukea<\/strong>@<strong>gotouchup.com.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ota yhteytt\u00e4<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00e4hk\u00f6posti: support@gotouchup.com<br>Puh: +1(253)283-4096<br>Toimiston aukioloajat: ma-la 10.00-20.00 (PST)<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Palautus- ja palautusk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 Asiakastyytyv\u00e4isyys on meille eritt\u00e4in t\u00e4rke\u00e4\u00e4. Jos tuotteissamme on ongelmia, ota yhteytt\u00e4<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v25.7.1 (Yoast SEO v25.7) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Refund and Returns Policy - GoTouchUp<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/gotouchup.com\/fi\/refund_returns\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Refund and Returns Policy\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Refund and Returns Policy Customer satisfaction is very important to us. If there are any problems with our items, please\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/gotouchup.com\/fi\/refund_returns\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"GoTouchUp\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-12-19T07:39:33+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/gotouchup.com\/refund_returns\/\",\"url\":\"https:\/\/gotouchup.com\/refund_returns\/\",\"name\":\"Refund and Returns Policy - GoTouchUp\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/gotouchup.com\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-10-19T08:25:19+00:00\",\"dateModified\":\"2024-12-19T07:39:33+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/gotouchup.com\/refund_returns\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/gotouchup.com\/refund_returns\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/gotouchup.com\/refund_returns\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/gotouchup.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Refund and Returns Policy\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/gotouchup.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/gotouchup.com\/\",\"name\":\"GoTouchUp\",\"description\":\"Revive Your Finish with GoTouchUp\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/gotouchup.com\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/gotouchup.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/gotouchup.com\/#organization\",\"name\":\"GTUSTECH LLC\",\"url\":\"https:\/\/gotouchup.com\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\/\/gotouchup.com\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/gotouchup.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Asset-1@5x.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/gotouchup.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Asset-1@5x.png\",\"width\":1060,\"height\":246,\"caption\":\"GTUSTECH LLC\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/gotouchup.com\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Palautus- ja palautusk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 - GoTouchUp","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/gotouchup.com\/fi\/refund_returns\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Refund and Returns Policy","og_description":"Refund and Returns Policy Customer satisfaction is very important to us. If there are any problems with our items, please","og_url":"https:\/\/gotouchup.com\/fi\/refund_returns\/","og_site_name":"GoTouchUp","article_modified_time":"2024-12-19T07:39:33+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"4 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/gotouchup.com\/refund_returns\/","url":"https:\/\/gotouchup.com\/refund_returns\/","name":"Palautus- ja palautusk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 - GoTouchUp","isPartOf":{"@id":"https:\/\/gotouchup.com\/#website"},"datePublished":"2024-10-19T08:25:19+00:00","dateModified":"2024-12-19T07:39:33+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/gotouchup.com\/refund_returns\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/gotouchup.com\/refund_returns\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/gotouchup.com\/refund_returns\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/gotouchup.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Refund and Returns Policy"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/gotouchup.com\/#website","url":"https:\/\/gotouchup.com\/","name":"GoTouchUp","description":"Elvyt\u00e4 viimeistelysi GoTouchUpilla","publisher":{"@id":"https:\/\/gotouchup.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/gotouchup.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/gotouchup.com\/#organization","name":"GTUSTECH LLC","url":"https:\/\/gotouchup.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/gotouchup.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/gotouchup.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Asset-1@5x.png","contentUrl":"https:\/\/gotouchup.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Asset-1@5x.png","width":1060,"height":246,"caption":"GTUSTECH LLC"},"image":{"@id":"https:\/\/gotouchup.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gotouchup.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gotouchup.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gotouchup.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gotouchup.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gotouchup.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gotouchup.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gotouchup.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}