Toimituskäytäntö
Toimitusaika riippuu tuotteesta.
Ilmainen toimitus kaikkiin tilauksiin $59+ maailmanlaajuisesti!
Kaikkien alle $59-tilausten toimitusmaksu on $5,99.
Toimitusajat
| Tuotetyyppi | Käsittelyaika | Toimitusaika |
| Vakiotuote | 1–2 kalenteripäivää | 3–7 kalenteripäivää |
Pyrimme toimittamaan pakettisi mahdollisimman pian. Toimitusaikaa voi kuitenkin olla pidempi virheellisten osoitteiden ja tulliselvitysongelmien vuoksi.
Meillä on useita yhteistyökykyisiä pikakuljetusyrityksiä, kuten DHL, EMS, FedEx, HK Post ja UPS. Valitsemme sinulle sopivimman kuljetustavan maasi mukaan.
Toimituskulujen poikkeukset:
Huomaa, että postilokero-osoite on saatavilla (pois lukien APO/FPO/DPO-osoite). Anna kotiosoite tai yrityksen osoite kassalla.
Kuka maksaa tullimaksut/verot?
Jokaisella maalla on omat tullisääntönsä ja -käytäntönsä. Ota yhteyttä paikalliseen tulliin saadaksesi lisätietoja. Jos harvinaisissa tapauksissa tuontitulleja tai -veroja peritään, asiakas on vastuussa niiden maksamisesta.
Mitä jos en koskaan saanut tilaustani?
Paketteja voi joskus kadota kuljetuksen aikana, ne voidaan toimittaa väärään osoitteeseen, ne voivat saapua erillisissä paketeissa tai ne voivat jäädä eri paikkaan kotiisi.
Jos tilauksesi toimituspäivä on myöhässä tai se on merkitty toimitetuksi, mutta sitä ei löydy, ota yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi apua. Ota meihin yhteyttä: support@gotouchup.com
Mitä tehdä, jos viivästystä ilmenee?
On täysin mahdollista, että pakettisi viivästyy sään tai muun ylivoimaisen esteen vuoksi. Jos viivästys vaikuttaa käyttöösi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa support@gotouchup.com korvausta varten.