Informationsspørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan sporer jeg min ordre?
Du vil modtage et sporingsnummer i din købsbekræftelsesmail. Hvis denne e-mail ikke er ankommet, bedes du tjekke din spam-mappe. Du kan spore din ordre på: https://gotouchup.com/track-order/
Eller du kan logge på vores hjemmeside med din e-mail og spore din ordrestatus i "Mine ordrer", hvis du har afgivet ordren under din registrerede konto. Hvis du stadig ikke kan få dine ordreoplysninger, bedes du kontakte vores kundeservice på support@gotouchup .com
Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Hvis du ønsker at ændre eller annullere din ordre, bedes du sende en e-mail til os på support@gotouchup.com umiddelbart efter, at du har købt dit produkt. Vi sender dig en e-mail inden for 24 timer for at bekræfte dine ændringer og eventuelle yderligere instruktioner. Når vi har afsendt din ordre, kan du ikke annullere eller ændre din ordre. Tilpassede ordrer skal annulleres inden for 24 timer. Ordrer med ekspresforsendelse kan ikke annulleres.
Sender du til mit land?
Vi sender vores pakker til hele verden. Forsendelsestiderne varierer afhængigt af, hvor du befinder dig.
Hvordan ved jeg, at dit websted er sikkert?
Hele vores websted er sikkert ved hjælp af 128-bit SSL (Secure Socket Layer) kryptering, som er industristandarden for sikker online shopping. Det lille 'hængelåsikon' til venstre for URL-linjen øverst på siden bekræfter sikkerheden på vores side. Derudover er dine personlige data fuldstændig beskyttet, og vi gemmer aldrig kreditkortoplysninger.
Information om os
KONTAKT OS FOR EVENTUELLE SPØRGSMÅL
VORES KONTAKTOPLYSNINGER
Tlf.: +1(253)283-4096
E-mail: support@gotouchup.com
Firma: GTUSTECH LLC
Adresse: 8 The Green, STE B, Dover, DE 19901
Kontortid: man-lør 10.00-20.00 (PST)